Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng dagac4

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều khoản pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và dagac4 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "dagac4.vip") liên quan đến việc sử dụng toàn bộ dịch vụ trên trang web dagac4.vip, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, đá gà trực tiếp, nổ hũ, casino trực tuyến, lô đề, và mọi tính năng liên quan.

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của dagac4, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản & Điều kiện này, cùng với Chính sách bảo mật và bất kỳ quy tắc trò chơi cụ thể nào được đăng trên nền tảng.

dagac4 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào theo quyết định riêng của mình. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là chấp nhận các điều khoản mới.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại dagac4, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. dagac4 áp dụng chính sách 18+ nghiêm ngặt và có thể yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào. Tài khoản của người dưới 18 tuổi sẽ bị đình chỉ vĩnh viễn và toàn bộ số dư có thể bị tịch thu.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam để tham gia vào các giao dịch có giá trị pháp lý ràng buộc.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất trên toàn bộ hệ thống dagac4. Sở hữu nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến đình chỉ tất cả tài khoản liên quan.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải là thật, chính xác và thuộc về bạn. Cung cấp thông tin giả mạo là căn cứ để đình chỉ tài khoản và từ chối xử lý rút tiền.
• Mục đích cá nhân: Bạn chỉ được sử dụng tài khoản dagac4 cho mục đích giải trí cá nhân. Không được sử dụng để hoạt động thương mại, đại lý, hoặc tổ chức cá cược cho người khác.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản dagac4 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và bất kỳ mã xác thực nào. Cụ thể:

• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác dưới bất kỳ lý do gì, bao gồm cả người thân và bạn bè.
• Không được chuyển nhượng quyền sử dụng tài khoản, cho thuê, hoặc bán tài khoản cho người khác.
• Phải thông báo ngay cho dagac4 qua email [email protected] nếu phát hiện có dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản.
• dagac4 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào xảy ra do bạn không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản hợp lý.
• Số dư trong tài khoản dagac4 không phải là tiền gửi ngân hàng, không được bảo hiểm và không tích lũy lãi suất. Số dư chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược trên nền tảng.

Tất cả giao dịch tài chính tại dagac4 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Hạn mức giao dịch có thể thay đổi theo cấp độ tài khoản và được cập nhật trong mục cài đặt tài khoản của bạn.

dagac4 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh nguồn gốc tiền trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Các khoản tiền thưởng từ khuyến mãi có thể chịu yêu cầu cược tối thiểu trước khi rút — điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.

Mọi giao dịch cá cược trên nền tảng dagac4 là cuối cùng và không thể hủy sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống. Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về các khoản cược đã đặt.

• Tất cả kết quả casino và nổ hũ được xác định bởi Hệ thống Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG) được chứng nhận và kiểm toán độc lập — dagac4 không can thiệp vào kết quả dưới bất kỳ hình thức nào.
• Kết quả đá gà và các sự kiện trực tiếp phụ thuộc vào kết quả thực tế tại các trường đấu. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật hoặc gián đoạn stream, dagac4 sẽ áp dụng quy tắc kết quả trận đấu thực tế đã diễn ra.
• dagac4 có quyền hủy bỏ và hoàn tiền cược trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, thông tin sự kiện không chính xác, hoặc các tình huống bất thường ảnh hưởng đến tính công bằng của cược.
• Giới hạn cược tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị trực tiếp tại bàn chơi hoặc trong phần cài đặt trò chơi. dagac4 có quyền điều chỉnh giới hạn này theo quyết định của mình.
• Tiền thắng cược được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của đội điều hành dagac4 là cuối cùng.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại dagac4 đều chịu các điều kiện và điều khoản riêng được công bố cụ thể tại trang Khuyến mãi. Các điều kiện chung áp dụng bao gồm:

• Yêu cầu cược vòng (Rollover/Wagering): Hầu hết tiền thưởng yêu cầu người chơi đặt cược số tiền nhất định (thường từ 5x đến 30x số tiền thưởng) trước khi có thể rút về tài khoản ngân hàng. Yêu cầu cụ thể được ghi rõ trong điều kiện từng khuyến mãi.
• Thời hạn hiệu lực: Tiền thưởng thường có thời hạn sử dụng nhất định (thường 7-30 ngày). Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo trước.
• Không được kết hợp: Trừ khi có ghi chú rõ ràng, các khuyến mãi không thể sử dụng đồng thời. Chỉ một (01) khuyến mãi được áp dụng tại một thời điểm.
• Chống lạm dụng khuyến mãi: Mọi hành vi cố ý khai thác lỗ hổng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, hoặc sử dụng khuyến mãi không đúng mục đích sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và đình chỉ tài khoản.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn và các biện pháp pháp lý nếu cần thiết:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tương tác với nền tảng một cách không tự nhiên, bao gồm cả việc thu thập dữ liệu tỷ lệ cược.
• Gian lận, dàn xếp kết quả, hoặc thông đồng với người chơi khác hay dealer để tạo lợi thế không công bằng trong bất kỳ hình thức cá cược nào.
• Sử dụng tài khoản dagac4 để rửa tiền, tài trợ khủng bố, hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo pháp luật Việt Nam và quốc tế.
• Cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo giấy tờ tùy thân, hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký hay xác minh tài khoản.
• Hack, tấn công, hoặc cố ý khai thác lỗ hổng bảo mật của hệ thống dagac4. Mọi lỗ hổng phát hiện phải được báo cáo có trách nhiệm.
• Quản lý hoặc tổ chức cá cược thay mặt cho người khác — tài khoản chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân, không phải kinh doanh hay đại lý.
• Xúc phạm, quấy rối, đe dọa nhân viên hỗ trợ hay người chơi khác qua bất kỳ kênh liên lạc nào của dagac4.

dagac4 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc các chính sách riêng biệt của dagac4.
• Nghi ngờ có hoạt động gian lận, rửa tiền, hoặc hành vi phi pháp liên quan đến tài khoản.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Không hoàn thành quy trình xác minh danh tính trong thời gian quy định.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, dagac4 có quyền giữ lại toàn bộ số dư tiền thưởng và các khoản liên quan đến hành vi vi phạm. Số dư tiền nạp hợp lệ (sau khi khấu trừ các khoản liên quan đến vi phạm) có thể được trả lại theo quyết định của đội điều hành sau khi xem xét đầy đủ hồ sơ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, dagac4 và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm cả các khoản thua cược hợp lệ — đây là rủi ro cố hữu của cá cược mà người chơi chấp nhận khi tham gia.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng từ bên ngoài, hoặc các trường hợp bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh từ việc bạn không bảo vệ thông tin đăng nhập tài khoản đúng cách.
• Quyết định cá cược của bạn và hậu quả tài chính liên quan — dagac4 không cung cấp tư vấn đầu tư hay hướng dẫn cá cược.

Trách nhiệm tối đa của dagac4 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự việc phát sinh tranh chấp.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng dagac4 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, hình ảnh, video, văn bản, phần mềm và thiết kế — đều là tài sản sở hữu trí tuệ của dagac4 hoặc các đối tác cấp phép và được bảo vệ bởi pháp luật sở hữu trí tuệ Việt Nam.

Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi, hay tạo ra các bản phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của dagac4 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến hành động pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

dagac4 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương. Cá cược được thiết kế như một hình thức giải trí — không phải phương tiện kiếm tiền hay giải quyết khó khăn tài chính.

• Người chơi có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng trong phần Cài đặt tài khoản. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động từ chối giao dịch nạp tiền mới.
• Công cụ Tự loại trừ (Self-Exclusion) cho phép bạn tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 5 năm — có thể kích hoạt ngay lập tức và không thể hủy trước thời hạn.
• Nếu bạn nhận thấy hành vi cá cược ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính, các mối quan hệ hay sức khỏe tâm thần, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay lập tức.
• Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. dagac4 áp dụng biện pháp kiểm soát tuổi tác nghiêm ngặt và hợp tác với gia đình trong trường hợp phát hiện người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa bạn và dagac4, quy trình giải quyết được thực hiện theo thứ tự sau:

• Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Gửi khiếu nại chi tiết qua email [email protected] hoặc live chat. Mô tả rõ vấn đề, thời gian xảy ra và bằng chứng liên quan. dagac4 cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
• Bước 2 — Xem xét nội bộ: Bộ phận điều hành dagac4 sẽ điều tra toàn diện và đưa ra quyết định trong vòng 5 ngày làm việc. Quyết định được thông báo bằng văn bản qua email đã đăng ký.
• Bước 3 — Leo thang: Nếu bạn không đồng ý với kết quả xem xét nội bộ, bạn có quyền đề nghị xem xét lần hai bởi ban quản lý cấp cao trong vòng 14 ngày từ khi nhận thông báo.

Điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật Việt Nam. Các tranh chấp không thể giải quyết thỏa thuận sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của pháp luật hiện hành.

dagac4 có quyền sửa đổi Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Thông báo qua email được đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trong tài khoản của bạn.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ dagac4 sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là chấp nhận toàn bộ thay đổi. Nếu bạn không đồng ý, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ và có thể yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.

Mọi câu hỏi, góp ý hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ dagac4 qua các kênh sau: